Bent u het wachtwoord van uw Yourname-account vergeten? Geen zorgen! Via de inlogpagina van ons klantenpaneel kunt u eenvoudig een nieuw wachtwoord instellen. In dit artikel leggen we stap voor stap uit hoe u dit doet.
Wachtwoord herstellen
Volg deze stappen om uw wachtwoord van Yourname te herstellen:
-
Ga naar de inlogpagina van het klantenpaneel.
-
Klik onder het invoerveld voor uw e-mailadres op Vergeten?.
-
Vul het e-mailadres in dat gekoppeld is aan uw account en klik op Bevestigen.
-
U ontvangt van ons een e-mail met een link om uw wachtwoord te herstellen. Dit kan enkele minuten duren. Ziet u de e-mail niet? Controleer dan uw spam- of ongewenste e-mailmap.
-
Klik op de link in de e-mail en volg de instructies om een nieuw wachtwoord in te stellen. Gebruik een sterk wachtwoord met een combinatie van grote letters, kleine letters, cijfers en speciale tekens.
-
Bevestig het nieuwe wachtwoord en klik op Wijzigingen opslaan.
Geen toegang tot uw e-mail?
Heeft u geen toegang meer tot het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld? Neem dan contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag met het verifiëren van uw identiteit en het herstellen van uw toegang.
Tips om uw account veilig te houden
- Bewaar uw inloggegevens op een veilige plaats.
- Kies een uniek wachtwoord dat u niet voor andere accounts gebruikt.
- Wijzig regelmatig uw wachtwoord om uw account te beschermen tegen ongewenste toegang.
- Overweeg om twee-factor-authenticatie in te schakelen voor extra beveiliging.
Hulp nodig?
Komt u er niet uit of heeft u vragen? Neem gerust contact op met onze klantenservice.
Wij staan klaar om u te helpen!
