Wat kunt u doen bij inbreuk op uw merk of auteursrecht?
Ziet u op een website content, zoals een logo, afbeelding of tekst, waarvan u denkt dat deze inbreuk maakt op uw merkrecht of auteursrecht? Dan kunt u actie ondernemen. Wij raden aan om eerst zelf contact op te nemen met de eigenaar van de website. Komt u er samen niet uit? Dan kunt u via Yourname een Notice and Takedown-verzoek indienen.
Wat is een Notice and Takedown (NTD)?
Een NTD-procedure is bedoeld voor meldingen over online content die mogelijk in strijd is met de wet. Denk aan plagiaat, merkinbreuk of onrechtmatige publicatie. Als hostingpartij biedt Yourname ruimte voor vrijheid, maar wij zijn ook verplicht om te handelen bij duidelijke overtredingen. Klachten worden beoordeeld op basis van de Nederlandse wet.
Een klacht indienen
Stuur dan een e-mail naar abuse@yourname.nl met als onderwerp "Abuse / Notice and Takedown".
Vermeld in uw bericht:
-
Uw naam (persoon of organisatie, deze delen wij niet met de andere partij)
-
De domeinnaam of domeinnamen waarop uw klacht betrekking heeft
-
Een duidelijke omschrijving van uw klacht
-
De exacte locatie van de content (bijvoorbeeld de URL)
-
Wat er verwijderd moet worden. Wees hierbij zo specifiek mogelijk
-
Indien mogelijk een screenshot van de content, bij voorkeur gemarkeerd
Gaat het om auteursrecht of merkinbreuk?
Stuur dan ook het volgende mee:
-
De originele bron, bij plagiaat
-
Bewijs dat u de rechthebbende bent, zoals een inschrijving bij de Kamer van Koophandel of een merkregistratie
Hoe verloopt de procedure?
-
Wij sturen uw klacht door naar onze klant en vragen om een reactie
-
Deze reactie sturen wij aan u door
-
Bent u het daar niet mee eens, dan kunt u bij ons een inhoudelijk weerwoord indienen
-
Wij beoordelen de situatie op basis van de klacht, de reactie en uw weerwoord
-
Is de klacht terecht, dan verwijderen of blokkeren wij de betreffende content
-
Als er twijfel is, wijzen wij de klacht af
Bij de beoordeling van klachten hanteren wij het Nederlands recht. De procedure wordt regelmatig geëvalueerd en indien nodig aangepast.
Vragen?
Heeft u hulp nodig bij het indienen van een klacht of twijfelt u of uw rechten zijn geschonden? Neem gerust contact op via abuse@yourname.nl. Onze specialisten helpen u graag verder.
