Bij Yourname kunt u eenvoudig jouw pakket wijzigen via ons klantenpaneel. In dit artikel leggen we uit hoe u een pakket wijzigt van een domeinnaam.
Hoe kan ik mijn pakket wijzigen?
Er zijn 2 manieren om uw pakket te wijzigen, in optie 1 worden de stappen getoond om een pakket toe te voegen aan een domeinnaam zonder pakket en bij optie 2 wijzigen we een bestaand pakket.
Optie 1
Volg deze stappen om een hostingpakket toe te voegen:
1. Log in op het klantenpaneel met uw e-mailadres en wachtwoord.
2. Klik links in het menu op Diensten.
3. Selecteer hier het gewenste pakket.
4. Selecteer hier "Use own domain", vul uw domeinnaam + extensie in en klik op "Gebruik".
5. U kunt nu de bestelgegevens invoeren en de bestelling om uw pakket toe te voegen, afronden.
Optie 2
Volg deze stappen om uw pakket aan te passen:
1. Log in op het klantenpaneel met uw e-mailadres en wachtwoord.
2. Klik links in het menu op Diensten.
3. Klik hier op de 3 puntjes naast de domeinnaam waarvan u het pakket aan wilt passen.
4. Klik hier vervolgens op "Upgrade / downgrade"
5. Scroll hier naar beneden en selecteer het gewenste pakket
5. U kunt nu de bestelgegevens invoeren en de bestelling om uw pakket aan te passen, afronden.
Belangrijke informatie
- Downgraden: Wijzigingen van pakketten gaan per direct in, als het pakket dus gedowngrade wordt moet dit nog wel binnen de opslag van het kleinere pakket passen. Bent u niet zeker of dit gaat passen neem dan met ons contact op.
- Upgraden: Het upgraden van een pakket kan altijd, hiervoor hoeft u geen contact op te nemen.
- Hostingdiensten: bij het opzeggen van een hostingdienst worden gekoppelde diensten zoals e-mail en databases ook stopgezet. Zorg dat u een back-up maakt van alle belangrijke gegevens voordat u opzegt.
- Domeinnamen: een domeinnaam blijft actief tot het einde van de registratieperiode, zelfs als u automatische verlenging uitschakelt. Verandert u van gedachten? Zorg dan dat u de domeinnaam op tijd heractiveert.
Hulp nodig?
Komt u er niet uit of heeft u vragen over het opzeggen van een dienst? Neem gerust contact op met onze klantenservice via contact@yourname.nl
Wij staan klaar om u te helpen!
